大数据运用让人民群众感受到真真切切的便捷高效,“新四大发明”已享誉世界。通过电子监控,拍摄交通违规行为,有利于增强驾驶员的文明驾车意识。但是,在办理交通曝光扣分工作上,市交管局要跟上时代的步伐。在一次曝光扣分的处理上,驾驶人员需要到曝光台,在规定的时间内,排队、取号到前台办理,提交驾驶证、行驶证正副本和身份证,拍照,拿到公安交通管理简易程序处罚决定书。然后持决定书在15日内至农业银行、邮政储蓄银行和江苏银行网点或在南京工商银行自助处理方式缴纳罚款。虽然看起来整个流程有条不紊,依法依规。但在大数据时代,这样的工作作风、工作效率已不合时宜,非常落伍了,与快捷高效的时代要求、时代气息已很不合拍、很不协调。希望南京市交管部门,坚持以人民为中心,进一步改进工作方法、工作作风,提高工作效率,为人民群众服好务,办好事。
建议:
1、尽快开通网上办理业务。人民群众可以在网上办理银行的存取款、转账、炒股等业务,非常方便快捷。现在全省政府行政审批工作已作了重大改革,全面推行了“不见面”审批,让企业和群众不用跑一次就能办理好审批手续,政府行政审批工作走在了全国前列,深受群众欢迎。希望车辆曝光扣分处理也尽快实行网上办理,以免群众奔波之苦,节省群众路上时间。
2、凭有效证件就给予办理。驾驶执照与身份证都能证明驾驶人员的身份有效证件,而现在办理曝光扣分业务需要全部带齐,缺一不可,似乎这样才能证明“我是我”,仅凭驾驶证、行驶证就不能证明“我是我”。建议提供一个有效证件网上身份认证办理即可。
3、尽快增加支付宝、微信支付功能缴纳违章罚款业务。现在缴纳罚款要到农业银行、邮政储蓄银行和江苏银行省内网点或南京工商银行自助处理,在这些金融机构办理,要经历取号、排队、交钱等程序,手续非常繁杂,且24小时方能生效。建议改为支付宝、微信缴纳罚款,让群众不跑银行就能办理,减少奔波折腾。