我叫孙欣，2000年参加社区工作，现任光华路街道银龙东苑社区居委会主任，是秦淮区第一、二届人大代表。作为一名来自基层社区的人大代表，既要做好社区的工作，又要做好区人大代表的工作。我坚持把履行人大代表职责、发挥人大代表作用与本职工作紧密结合，心系群众、尽心履职，努力多为社区居民做好事、办实事、解难事。

　　人大代表是党和政府联系群众的桥梁和纽带，在日常工作中，我注意摸清民情，倾听民意，收集选民的意见，并认真思考、梳理、归纳，力求提出有价值的代表建议，使政府的工作职能与群众的利益更紧密地联系起来。

　　光华路街道所辖的银龙片区有6个安置房小区，居住的居民近4万人，石杨路、银龙路、双麒路等主次干道是当地居民出行的必经之路。但是，大量渣土车、搅拌车、重型卡车等工程车辆长期不分昼夜占道、乱停乱放，给居民出行带来了很大的隐患和不便，甚至有时导致交通意外的发生。随着入住居民数量的不断增多，对于尽快改善道路环境的要求也愈加强烈，我急居民之所急，及时提交了《关于改善银龙片区道路交通环境的建议》，针对存在的问题，提出了4条具体的对策意见：一是建议交管部门安装必要的监控设备，对违章占道行为进行抓拍；二是在不影响交通的情况下，在道路一侧设置临时停车位，供大型车辆夜间停放，缓解家住银龙片区的大型车辆司机停车难的问题；三是在双麒路、银龙路等设置快慢车道分隔栏，形成屏障，解决人车混流问题，阻挡大型车辆占道停放；四是交管部门定期与城管部门联合执法，加大巡逻处罚力度，全面改善银龙片区道路交通环境。建议得到了相关部门高度重视和采纳，如今石杨路、银龙路等主次干道渣土车、搅拌车、重型卡车已不见身影，占道停放情况得到有效解决，居民日常交通出行环境得到很大改善。

　　社区工作者每天都与居民打交道，广接地气是我工作的一大特点与优势。这些年来，我通过深入居民，了解他们的需求和意见，掌握他们关注的热点、难点问题，及时向相关部门反映，并多方沟通协调，推动问题解决。

　　银龙东苑原先与银龙鑫苑同为一个社区管理，孩子们都是在银龙小学就读。2014年，瑞金北村小学在银龙鑫苑建了分校，而银龙东苑学区仍然在银龙小学，这样，银龙东苑孩子们就读的路程就变成最远的了，而银龙东苑距瑞北小学分校则很近。东苑、鑫苑小区毗邻而居，东苑的孩子们学区却并未划入瑞北小学分校，对此居民情绪很大。面对情绪激动的居民，我深入走访，做好居民的安抚工作，认真倾听意见和呼声，及时向相关部门反映情况、提交建议，经多方努力，2016年区教育局终于把银龙东苑学区划到瑞北小学分校。

　　银龙东苑社区南门的出行道路路面坑洼不平，晴天一身灰，阴天一身泥，给社区居民出行带来很大不便，我多次向有关部门反映，并组织召开居民议事会，还专门撰写社情民意，最终在有关部门的协调帮助下，通过为民服务项目专项资金对小区南门外破损严重、泥泞坑洼的道路进行了修缮改造。南门道路的修缮，解决了社区居民出行难的问题，受到了广大居民的一致好评。

　　人大代表是荣誉，更是责任；既是动力，也是压力。在今后的工作中，我将不断努力学习，提高参政议事的能力和水平，尽职尽责，完成人民群众赋予我的神圣使命！

（文章来源：秦淮区人大网）